Impression de coupons

J’ai demandé l’impression de mon coupon, mais l’imprimante n’a pas fonctionné.
Contactez nous, par courriel, à: servicealaclientele@entertainment.com en spécifiant votre adresse courriel et le coupon qui fait l’objet de la requête.

Que dois-je faire avant d’imprimer un coupon?
Assurez-vous qu’il y a du papier dans le plateau de l’imprimante
Assurez-vous que l’imprimante est en fonction.

Vous avez plusieurs imprimantes?
Sélectionnez l’imprimante appropriée pour la demande d’impression
Si vous avez de la difficulté, contactez-nous au 1-289-284-1166

Quel est la date d’expiration d’un coupon mobile ou imprimé?
Coupon mobile est valide pour 24 heures, un coupon imprimé est valide 14 jours après la date d’impression.

Y a-t-il des règles d’utilisation pour les coupons imprimés?
Oui, chaque coupon possède ses règles, vous les trouverez en cliquant sur le lien « règles d’utilisation »

Coupon mobile

Pourquoi certains coupons portent la mention “ cet écran ne peut être utilisé comme coupon valide”
Lorsque l’écran porte la mention “ cet écran ne peut être utilisé comme coupon valide” c’est tout simplement que l’écran que vous consultez est à titre informatif afin que vous puissiez vérifier les termes de l’offre et les renseignements sur le marchand. Le véritable coupon apparaitra lorsque vous cliquerez sur la touche « imprimez votre coupon » ou « utiliser votre téléphone ».

Comment savoir si un coupon peut être activé directement d’un téléphone?
Juste à cote du nom du commerce, vous verrez une icône représentant un téléphone. Celle-ci indique que l’offre peut être activée directement de votre téléphone.


Comment puis-je activer une offre sur mon téléphone?
Sélectionnez une offre, cliquez sur « plus de détails ». Descendez au bas de la page obtenue, vous verrez une icône “ utiliser votre téléphone ». Cliquez sur celle-ci et confirmez votre demande. Automatiquement, l’offre activée sera affichée sur votre écran. Vous n’avez pas à imprimer le coupon, vous utiliserez votre téléphone directement.


Puis-je ensuite imprimer ce même coupon de mon imprimante maison?
Une fois l’offre mobile activée, elle n’est plus disponible pour impression. A moins que cette offre propose des utilisations multiples.

Application mobile

L'application mobile est-elle gratuite?
Oui!

Peut-il être enregistré sur un seul téléphone? J'aimerais également enregistrer notre carte sur un autre téléphone.
Vous pouvez accéder à votre abonnement à partir de plusieurs téléphones.
Vous voudriez simplement partager les mêmes informations de connexion et savoir que si l’une utilise une offre spécifique, l’autre trouvera que celle-ci a été utilisée.

Puis-je changer mon code postal lorsque je suis ailleurs?
Vous pouvez modifier le code postal à tout moment.

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